Главная | Как выбрать хороший сервисный центр по ремонту компьютеров?

Ситуации, когда офисная оргтехника и компьютеры выходят из строя, не так уж редки. Хорошо, если оборудование еще на гарантии, поскольку в этом случае решение всех проблем с ремонтом берет на себя сервисный центр компании-производителя. В противном случае вам придется воспользоваться услугами сторонних специализированных фирм. У них есть одно немаловажное достоинство - ремонт компьютеров предполагает гарантию сохранения информации на жестком диске и конфиденциальность полученных данных. С другой стороны, выбрать хороший сервисный центр не так уж просто, поскольку в этой сфере работает огромное количество компаний, и далеко не все из них предоставляют приемлемое качество работы и высокий уровень обслуживания.

Какими критериями руководствоваться при выборе сервисного центра? Перечислим основные требования, которым должна соответствовать специализированная организация, заботящаяся о своей репутации.

1. Сразу откажитесь от попыток отремонтировать ПК с помощью частных мастеров. Официально зарегистрированная компания куда надежнее. Она заключает с клиентом договор, отвечает за качество предоставленных услуг, несет материальную ответственность за выполненные работы. Особенно важно это в том случае, если заказывается ремонт ноутбуков и прочей дорогостоящей техники, ведь неграмотные действия мастера могут привести к ситуациям, когда восстановить работоспособность оборудования «малой кровью» уже не удастся.

2. Не работайте с компаниями, которые определяют неисправность еще до этапа диагностики. Даже самый опытный профессионал может лишь предполагать причину неполадок, но окончательное решение он выносит все равно после проведения комплексного обследования техники.

3. Уважающий себя сервисный центр не берет никакой предоплаты за работу и тем более не пытается выманить с клиента деньги за счет дополнительных платных «услуг» вроде определения стоимости ремонта, что широко практикуется небольшими фирмами, для которых компьютерная помощь – это способ извлечь максимальную прибыль с технически неграмотных заказчиков.

4. Если сервисная компания по ремонту техники ценит свой труд и уважает своих клиентов, она предоставит вам длительную гарантию на все виды работ. Наличие срока гарантийного обслуживания – это показатель того, что специализированная фирма тщательно подбирает штат инженеров и готова нести ответственность за оказание профильных услуг.

Прислушайтесь к изложенным выше советам, и вы сможете найти по-настоящему хороший сервисный центр по ремонту оргтехники и компьютеров.