Присоединяйтесь к нам:

Главная | Потребитель прав! | Продажа проездных документов в онлайн-режиме: что предлагает клиентам компания Biletix?

Оформление и покупка билетов в кассах постепенно становится вчерашним днем. Слишком много временных затрат необходимо для элементарных вещей.


Занятые люди, ценящие каждую свободную минуту, не могут идти на серьезные жертвы, используя устаревшие методики. Тем более, что им имеется альтернатива: приобретать проездные документы стало возможно внутри виртуального пространства.

Мега востребованные услуги, сопряженные с дистанционными продажами проездных документов, предлагает целевой аудитории онлайн трэвел операторы. Одним из заметных игроков отечественного сегмента является компания Biletix, оказывающая разноплановые услуги в интересах клиентов. Агентство занимается не только продажами авиабилетов – хотя именно на данную сферу приходится до 90 процентов всего бизнеса. Силами компании реализуются железнодорожные билеты, страховые полисы, бронируются номера в отелях.

Насколько активно россияне пользуются услугами сервиса? Несмотря на то, что направление дистанционных продаж во всем мире пользуется огромной популярностью, жители РФ с настороженностью относятся к инновационным проектам (с учетом даже того, что стоимость авиабилетов Москва Бургас или, к примеру, Санкт-Петербург-Афины при покупке их в сети оказывается меньшей, чем при приобретении в обычных кассах). Цифры говорят сами за себя: около 40 процентов путешественников из Европы и США бронируют электронные билеты. Число же россиян, использующих инновации, не превышает 10 процентов от тех, кто много странствует по миру.

За активное освоение незанятой рыночной ниши взялась компания Biletix. В ближайших планах агентства – вхождение в тройку лидеров отечественного рыночного сегмента по оказанию сервисных услуг целевой аудитории. Онлайн трэвел оператор входит в состав холдинга «ВИП-Сервис». Годовой оборот его (в 2012 году) превысил 1.3 млрд. долларов США.

Задачу по освоению российского рынка простой не назовешь. Недоверие наших сограждан к сектору дистанционной реализации билетов в принципе усиливается наличием конкурентной среды. Соперниками агентств являются мета-поисковики, услуги туристам и корпоративным клиентам предоставляют зарубежные компании. К числу факторов риска освоения данного сегмента относят и постепенное уменьшение доходности реализации билетов. Компания Biletix в целях привлечения новых клиентов провела ребрендинг, расширяет продажи пакетных и гостиничных услуг.


 

Сделать репост в соц.сети:

 

КАЧЕСТВО.РУ в социальных сетях: