Присоединяйтесь к нам:

Главная | Новости | Билет в кинотеатр можно сдать

01.08.2013 06:34

В Курске оштрафован кинотеатр, отказавшийся принимать обратно билет, купленный на терминал.


Жительница города Курска купила билет в кино, оплатив не наличными, а пластиковой картой. Уже после покупки она выяснила, что пойти на сеанс не сможет и решила сдать ненужный билет обратно.

Стандартная ситуация: кто из нас не отказывался от ставшей ненужной предоплаченной услуги или не возвращал не подошедший товар в магазин? Каково же было удивление женщины, когда ей отказали в возврате билета, указав на надпись в кассе: "Билеты, купленные через терминал, обмену и возврату не подлежат". Как не подлежат? Закон один для всех. А если человек заболел, например, разыгрался гастрит, и он не может пойти в кино – оплаченные деньги пропадают?

Недовольная покупательница обратилась с этими вопросами в местный Роспотребнадзор, который дал однозначный ответ: вне зависимости от способа покупки, билеты можно сдать в любое время до момента оказания услуги. При этом, учитывая, что кинотеатр фактически не несет дополнительных затрат на организацию сеанса для одного конкретного клиента, то возврат денег, по мнению юристов местно общества по защите прав покупателей, должен быть 100%. В результате проведенной проверки, кинотеатр был оштрафован.





 

Сделать репост в соц.сети:

 

КАЧЕСТВО.РУ в социальных сетях: